發布時間:2021-03-02 點擊2166次
2021年3月1日,魯班裝飾圓滿召開2020年度優秀表彰暨2021年工作計劃大會。魯班裝飾集團董事長林萌率全體東莞區魯班家人以及佛山區獲表彰家人參加會議。
本次大會分成兩部分,大會前半程由魯班裝飾集團董事長林萌及市場部、工程部、產品部管理層對2020年作年度總結,并對2021年的工作作出新部署。大會后半程則是對2020年表現優異的各團隊和個人做出了隆重表彰。
年度工作總結
逆風而帆正,乘浪而遠航
大會主持
在“宣讀企業文化”后本次大會隆重啟動
本次大會由魯班裝飾集團塘廈分公司經理魯鑫永以及佛山順德分公司客戶經理張佳佳擔任主持。
董事長致辭
從“擁抱變化 奮發有為”
到“繼續奮斗 勇往直前”
2020年,受疫情的影響,國內家裝市場疲態漸顯。而魯班裝飾卻在逆風中強勢突起、穩步揚帆。在整體業績、各分公司業績、見面轉化率、在建工地、客戶回訪滿意度等方面,都取得了優異的成績。
復盤2020年,魯班裝飾集團董事長林萌認為,這樣的成績離不開2020年全體魯班裝飾家人對“擁抱變化 奮發有為”精神的貫徹,無論是對高端家裝市場的變化還是疫情帶來的一系列變化,各版塊都能以最高的執行力進行市場化調整、升級。過去的一年,魯班裝飾高度重視客戶體驗,以一系列舉措,贏得千萬客戶的心,在浮沉的市場上站穩腳跟,樹立標桿、領跑行業。
2021年,魯班裝飾將繼續圍繞高端別墅裝修需求趨勢,以“繼續奮斗 勇往直前”為年度主題,永葆奮斗激情抗戰家裝市場疲態,以自身力量影響行業,加強高端品牌整合,全面提升服務專業度、精細度,重抓高端裝修客戶體驗。同時,魯班裝飾集團董事長林萌分享了2021年的重要戰略部署。魯班裝飾全體家人,將以此為執行綱領,用智慧和汗水達成目標。
市場部總監發言
鞏固服務意識,全面提升滿意度
魯班裝飾集團市場部總監李旭榮上臺對市場部2020年度工作進行總結并對2021年工作進行規劃部署,他指出,2020年取得一系列卓越的工作成果,得益于集團品牌影響力的不斷擴大,他表示將堅持“立即行動 全力以赴 認真取勝 實干立足”的行動理念,加強對家裝顧問團隊的全面培訓,幫助各團隊鞏固服務意識,提升整體滿意度。
工程部總監發言
扎實基本功 更好服務業主
工程部總監彭成義對工程部一年的工作做出了總結,總結工作經驗,分析原因、肯定成績、找出問題,從工程施工結果的鑒定和總結中,形成明確高效的理性認識,全面、系統地了解下一步工作方向。彭總提出,注意工地上各種風險控制,狠抓細節是工程團隊的管理核心,同時全面提升專業技能和工人素養是日常工作,無論是服務流程,還是施工環節,都要嚴格將服務意識落到實處。
產品部總監發言
全面整合資源
全面提升各品牌服務的專業度
產品部總監彭軍提出,在以整裝為主流的大環境下,魯班裝飾成熟的全案整裝模式是我們的市場競爭優勢,在2021年將加強火力,繼續以平臺化發展為導向,全面整合集團各品牌的資源,甄選引進更多高端品質品牌、進行相互融合、配合,使各資源得到最大化的利用。
新的一年,也將繼續圍繞客戶體驗,幫助集團共生品牌進一步擴大品牌影響力,加強主流產品安裝、施工知識培訓,全面提升各品牌主材管家服務的專業度。
年度榮譽表彰
用智慧的汗水澆灌成功的果實
大會后半場圍繞“榮譽表彰”,對在2020年立足本職、恪盡職守的各位家人予以表彰嘉獎。獎項分為業務類、設計類、工程類及綜合類,包含業績、服務、執行、領導力、綜合等各方面,對表現優異的家人們進行了隆重的嘉獎,并對晉升家人進行任命頒牌。
年度業務獎
優秀的平臺往往可以培育出更多的優秀人才。2020年產生了一大批表現卓越、成績斐然的優秀個人與團隊。為對他們表示嘉獎,大會評選出“優秀市場部經理獎”、“優秀市場部主管獎”、“優秀裝飾顧問獎”以及“優秀市場部團隊獎”等榮譽。
年度設計獎
一直以來,魯班裝飾推崇“以人為本 原創力為原點藝術思想與行動技能相結合”的設計理念,讓每一個客戶都擁有專屬的品質家居生活。將這一愿景落到實處,需要設計師們專業能力強、與時俱進、見多識廣等多方面全面發展。本次大會,設計師綜合考評,評選出“優秀設計總監人效獎”、“優秀設計師獎”、“設計部最佳回頭客獎”、“最佳助理主管獎”、“最佳助理獎”以及“第二產值最高、配套率最高團隊獎”、“優秀設計團隊獎”等榮譽,嘉獎各團隊和個人的傾力貢獻。
年度工程獎
新的市場環境新的行業風向都在呼喚著魯班一線將士們,需要堅定不移地在主航道上奮勇前進,不斷精進工藝,提升自我素質,提高魯班自有施工技術。在過去一年里,魯班工程部涌現出一批兢兢業業、務實擔當、打造匠心品質的精英家人們,給業主帶去品質安心的裝修體驗,留下了魯班更優的工程實力印象。為對他們表示嘉獎,大會評選出“工程交付標兵獎”、“回頭客產值達標團隊領導獎”、“金牌項目經理獎”、“最具執行領導力獎”、“優秀監理獎”、“最佳回頭客獎”、“最佳工地形象獎”等多項榮譽。
年度綜合獎
一分耕耘一分收獲,魯班家人們恪守己任,用實際行動詮釋了何為匠心精神,傳遞溫暖展現價值,產生了許多優秀領導與優秀家人。為此,大會評選出“營銷經理最佳業績獎”、“最具團隊凝聚力領導獎”、“最佳營銷經理領導力獎”、“客戶經理人效獎”、“工作標兵獎”、“后勤事務奉獻獎”、“最佳保駕護航領導獎”,以此表彰。
頒牌儀式
遵守公司制度,恪守魯班使命
為進一步完善組織架構和夯實管理基礎,魯班喜迎多位管理人才加入,他們將與其他魯班高管共同帶領魯班步入更好的時代。同時為了激勵各管理層干部的責任意識,更好地履行崗位職責,魯班不斷提拔人才,為公司發展貢獻力量!大會中,新任命的負責人上臺進行授牌儀式。他們將“忠于公司事業,執行公司命令,銘記公司宗旨,弘揚公司精神”,率領各自團隊,緊緊圍繞公司2021年的經營方針和奮斗目標,樹立主人翁意識,以開拓進取的銳氣、不斷超越的豪氣和勇往直前的士氣,奮力落實新任務、承載新使命、鑄造新輝煌。
同時,為更好的維護業主利益提升業主裝修保障,魯班開展了全民提升法律意識、以法律知識規范工作流程、防范各類法律風險、勇擔法律責任的舉措,特聘法務總顧問和法律顧問,由董事長親自為他們進行頒牌儀式。大會上,兩位顧問領導上臺做了法律知識分享并對年度法務工作進行了部署規劃。
▲董事長林萌為魯班特聘法律顧問高新律師授牌
▲董事長林萌為魯班特聘法務總顧問鄭國欽領導授牌
魯班裝飾征程萬里風正勁,重任千鈞再奮蹄。隨著音樂的響起,本次大會暫時落下帷幕。新的征程、充滿無限可能的2021向我們遙步而來!不忘初心,做好客戶服務、打磨更多作品,秉著“做大灣區最受尊敬的品質家居生活服務商”的堅定信念,犇向美好的明天!